ChatGPT में विज्ञापन दिखाने की तैयारी शुरू हो गई है, OpenAI ने इसकी आधिकारिक घोषणा कर दी है। यह पहली बार है जब कंपनी ने अपने प्रमुख उपभोक्ता उत्पाद में विज्ञापन को औपचारिक रूप से शामिल करने की योजना बनाई है। 16 जनवरी को प्रकाशित एक ब्लॉग पोस्ट में, कंपनी ने संयुक्त राज्य अमेरिका में ChatGPT के मुफ्त और कम लागत वाले ‘Go’ टियर में विज्ञापनों का परीक्षण शुरू करने की अपनी योजनाओं की घोषणा की। कंपनी ने विज्ञापन को उन्नत आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस तक पहुंच का विस्तार करने के एक तरीके के रूप में प्रस्तुत किया है, ताकि कीमतें उपयोगकर्ताओं की पहुंच से बाहर न हों।
यह घोषणा OpenAI के नेतृत्व के रुख में एक उल्लेखनीय बदलाव का प्रतीक है। मई 2024 में ही, मुख्य कार्यकारी सैम ऑल्टमैन ने विज्ञापनों के प्रति स्पष्ट अरुचि व्यक्त की थी। हार्वर्ड विश्वविद्यालय में बोलते हुए, ऑल्टमैन ने तर्क दिया था कि विज्ञापन कंपनी और उसके उपयोगकर्ताओं के बीच प्रोत्साहनों को गलत दिशा में ले जा सकते हैं, और कहा था कि वह चाहेंगे कि लोग सीधे उस सेवा के लिए भुगतान करें जो उनके हित में काम करती है।
अब, यह अनिच्छा व्यावहारिकता में बदल गई है। यह कदम न केवल OpenAI के लिए, बल्कि व्यापक AI उद्योग के लिए एक महत्वपूर्ण मोड़ है, जहां बढ़ती कंप्यूटिंग और बुनियादी ढांचे की लागत उपयोगकर्ताओं की सस्ती या मुफ्त पहुंच की अपेक्षाओं से टकरा रही है। आलोचकों ने चेतावनी दी है कि एक संवादात्मक इंटरफ़ेस में वाणिज्यिक संदेशों को शामिल करने से दुनिया के सबसे भरोसेमंद डिजिटल टूल में से एक में सहायता और प्रोत्साहन के बीच की रेखा धुंधली हो सकती है।
OpenAI की नई विज्ञापन नीति
OpenAI ने आधिकारिक तौर पर अपने ब्लॉग पोस्ट के माध्यम से पुष्टि की है कि वह ChatGPT में विज्ञापन मॉडल का परीक्षण कर रहा है। यह परीक्षण फिलहाल केवल संयुक्त राज्य अमेरिका में मुफ्त और ‘Go’ टियर का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए शुरू किया जाएगा। कंपनी का कहना है कि इस कदम का उद्देश्य अपने उन्नत आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस मॉडल को अधिक से अधिक लोगों के लिए सुलभ बनाए रखना है, बिना सब्सक्रिप्शन की लागत बढ़ाए। OpenAI ने यह भी जोर दिया है कि विज्ञापन चैटबॉट प्रतिक्रियाओं से स्पष्ट रूप से अलग रखे जाएँगे और उत्तरों की गुणवत्ता को कभी प्रभावित नहीं करेंगे।
नेतृत्व के रुख में बदलाव
यह निर्णय OpenAI के सीईओ सैम ऑल्टमैन के पहले के विचारों के विपरीत है। मई 2024 में, उन्होंने विज्ञापनों को “सौंदर्य की दृष्टि से” अनाकर्षक बताया था और इसे एक पसंदीदा व्यावसायिक मॉडल के बजाय अंतिम विकल्प के रूप में रखा था। उन्होंने यह भी चिंता व्यक्त की थी कि विज्ञापन मॉडल कंपनी के हितों को उपयोगकर्ताओं के हितों से अलग कर सकता है। हालांकि, AI मॉडल को चलाने और बनाए रखने की भारी लागत ने कंपनी को अपनी रणनीति पर पुनर्विचार करने के लिए मजबूर कर दिया है, जिससे यह व्यावहारिक कदम उठाया गया है।
उद्योग के लिए इसके क्या मायने हैं
AI मॉडल, विशेष रूप से ChatGPT जैसे बड़े भाषा मॉडल, को चलाने के लिए भारी मात्रा में कंप्यूटिंग शक्ति और महंगे बुनियादी ढांचे की आवश्यकता होती है। इसमें हजारों विशेष प्रोसेसर और डेटा केंद्रों का रखरखाव शामिल है, जिस पर बहुत अधिक खर्च होता है। यह खर्च लगातार बढ़ रहा है, जबकि उपयोगकर्ता इन सेवाओं को मुफ्त या बहुत कम कीमत पर प्राप्त करने के आदी हो गए हैं। OpenAI का यह कदम उद्योग में एक प्रवृत्ति का संकेत दे सकता है, जहां अन्य AI कंपनियाँ भी अपनी सेवाओं को बनाए रखने के लिए विज्ञापन-आधारित राजस्व मॉडल अपना सकती हैं।
विज्ञापन का नया स्वरूप
ChatGPT में विज्ञापन पारंपरिक प्लेटफॉर्म पर दिखने वाले विज्ञापनों से मौलिक रूप से भिन्न होने की उम्मीद है क्योंकि यह सामग्री के साथ नहीं, बल्कि बातचीत के भीतर मौजूद होगा। AGENCY09 के प्रथम कार्यकारी तुषार खाखर के अनुसार, “एक संवादात्मक इंटरफ़ेस में, उपयोगकर्ता मदद और मार्गदर्शन मांग रहे होते हैं, जो विश्वसनीयता के लिए एक बहुत उच्च मानक बनाता है। यहां किसी भी विज्ञापन को प्रचार की तरह कम और पारदर्शी सिफारिश की तरह अधिक व्यवहार करना होगा।” इसका मतलब है कि विज्ञापनों को उपयोगकर्ता की बातचीत के लिए प्रासंगिक और उपयोगी होना होगा।
पारदर्शिता और नियामक चुनौतियाँ
TheSmallBigIdea के सीईओ और सह-संस्थापक हरिकृष्णन पिल्लई का कहना है कि पारदर्शिता इस बात के लिए केंद्रीय है कि उपयोगकर्ता उत्पाद को कैसे देखते हैं। उन्होंने कहा, “शुरुआत में, उपयोगकर्ता अपने द्वारा प्राप्त उत्तरों पर विश्वास करने के लिए तैयार होते हैं। लेकिन जल्द ही, नियामक ऐसी स्पष्टता की मांग कर सकते हैं जो स्पष्ट, अपरिहार्य और प्रासंगिक हो।” जब किसी AI द्वारा उत्पन्न स्पष्टीकरण के अंदर एक भुगतान किया गया ब्रांड दिखाई देता है, तो विज्ञापन, सिफारिश और सलाह के बीच की रेखा धुंधली हो जाती है, जो एक बड़ी चुनौती होगी।
अन्य तकनीकी प्लेटफॉर्म से भिन्नता
सोशल समोसा के सीईओ हितेश राजवानी के अनुसार, ChatGPT अन्य प्लेटफॉर्म जैसे गूगल या फेसबुक से अलग है। सर्च और सोशल प्लेटफॉर्म असीमित जगह की पेशकश के कारण बड़े पैमाने पर पहुंच का वादा करते हैं, जबकि ChatGPT बातचीत पर चलता है। राजवानी बताते हैं, “प्रत्येक उत्तर के तहत जगह स्वाभाविक रूप से सीमित है। यहां एक अनंत फ़ीड नहीं है – जुड़ाव का एक सीमित क्षण है।” इसलिए, ChatGPT पारंपरिक अर्थों में पहुंच नहीं बेच सकता। इसके बजाय, यह “प्रासंगिकता और गहराई” पर निर्भर करता है। यहां सफलता को मापने के पारंपरिक मेट्रिक्स जैसे कि पहुंच, इंप्रेशन और क्लिक कम महत्वपूर्ण हो जाते हैं; इसके बजाय ध्यान, जुड़ाव का समय और क्या विज्ञापन उपयोगकर्ता की पूछताछ को सार्थक रूप से आगे बढ़ाता है, अधिक महत्वपूर्ण हो जाता है।
OpenAI का ChatGPT में विज्ञापन शुरू करने का निर्णय कंपनी के लिए एक महत्वपूर्ण रणनीतिक बदलाव है, जो AI उद्योग की आर्थिक वास्तविकताओं से प्रेरित है। यह कदम दिखाता है कि कैसे उन्नत तकनीक को बनाए रखने की लागत मुफ्त या कम लागत वाली उपयोगकर्ता अपेक्षाओं के साथ संतुलन बना रही है। इस मॉडल की सफलता इस बात पर निर्भर करेगी कि ब्रांड और उपयोगकर्ता इस नए विज्ञापन प्रारूप को कैसे अपनाते हैं, जिसमें विश्वास और पारदर्शिता सबसे महत्वपूर्ण होगी।
FAQs
ChatGPT में विज्ञापन क्यों शुरू किए जा रहे हैं?
OpenAI बढ़ती कंप्यूटिंग और बुनियादी ढांचे की लागत को कवर करने और उन्नत AI को व्यापक दर्शकों के लिए सुलभ बनाए रखने के लिए विज्ञापनों का परीक्षण कर रहा है, ताकि उपयोगकर्ताओं पर सब्सक्रिप्शन का बोझ न बढ़े।
किन ChatGPT संस्करणों में विज्ञापन दिखाए जाएँगे?
प्रारंभिक परीक्षण के दौरान, विज्ञापन केवल संयुक्त राज्य अमेरिका में ChatGPT के मुफ्त (free) और कम लागत वाले ‘Go’ टियर में दिखाए जाएँगे।
क्या विज्ञापन ChatGPT के जवाबों को प्रभावित करेंगे?
OpenAI ने जोर देकर कहा है कि विज्ञापन चैटबॉट द्वारा दिए गए उत्तरों से स्पष्ट रूप से अलग होंगे और किसी भी तरह से प्रतिक्रियाओं की सामग्री या गुणवत्ता को प्रभावित नहीं करेंगे।
OpenAI के सीईओ ने पहले विज्ञापनों के बारे में क्या कहा था?
पहले, OpenAI के सीईओ सैम ऑल्टमैन ने विज्ञापनों का विरोध किया था, उन्हें “अनाकर्षक” बताया था और कहा था कि वे कंपनी और उपयोगकर्ताओं के बीच हितों का टकराव पैदा कर सकते हैं।
ChatGPT में विज्ञापन अन्य प्लेटफॉर्म से कैसे अलग होंगे?
ChatGPT में विज्ञापन बातचीत के भीतर दिखाए जाएँगे और उनका उद्देश्य प्रासंगिकता और गहराई प्रदान करना होगा, न कि केवल पहुंच (reach) बढ़ाना। सफलता को क्लिक के बजाय जुड़ाव और बातचीत की गुणवत्ता से मापा जाएगा।
यह जानकारी केवल सामान्य जन-जागरूकता के उद्देश्य से प्रकाशित की गई है।
